Kariera

Specjalista ds. obsługi Klienta (BOK)

Wróć do ofert pracy >

Grupa ZPR Media poszukuje Kandydatów na stanowisko:

 

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa

 

NASZE WYMAGANIA:

• Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymaniu relacji z Klientem
• Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
• Posługiwanie się poprawną polszczyzną i dobrą dykcją
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów
• Umiejętność pracy w zespole
• Optymistyczne podejście do pracy
• Doświadczenie o obsłudze Klienta mile widziane (min. 1 rok)

Dołącz do naszego Biura Obsługi Klienta!

 

 


TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Telefoniczna obsługa klientów (rozmowy przychodzące i wychodzące)
• Bieżący kontakt mailowy i obsługa czatu
• Dbałość o najwyższy poziom zadowolenia Klientów
• Zapewnianie klientom obsługi na satysfakcjonującym poziomie
• Aktywna współpraca z zespołem
• Udzielanie koniecznych informacji
• Kompleksowa obsługa przy użyciu nowoczesnych systemów CRM
• Współpraca z innymi działami w ramach organizacji

OFERUJEMY:

• Pracę w najbardziej multimedialnej grupie w Polsce
• Stabilność zatrudnienia (pierwsze trzy miesiące umowa zlecenie, następnie umowa o pracę)
• Stałe wynagrodzenie
• Niezbędne narzędzia pracy
• Pracę w gronie zgranych ludzi pełnych pasji
• Przyjazną atmosferę pracy
• Dofinansowanie zajęć sportowych – karta Multisport
• Parking dla pracowników, brak dress code’u, strefa reklasu


Czekamy na Twoje CV!


Dane kontaktowe

Imię *
Nazwisko *
Email *
Telefon prywatny *
Telefon domowy
Oczekiwane wynagrodzenie netto (na rękę) *
Czy spełniasz "warunki konieczne" opisane w ogłoszeniu?
Czy jesteś pracownikiem GrupaZPR Media?
Lokalizacja *
Warszawa mazowieckie

Załącznik - CV (format *.doc lub *.pdf i rozmiarze do 20MB) *

Załącznik - inny plik (maksymalny rozmiar 20MB)

Informacje podstawowe dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydata do pracy

Administrator danych TIME S.A z siedzibą w Warszawie przy ul. Jubilerskiej 10, 04-190 Warszawa
Cele przetwarzania celem przetwarzania Pani/Pana danych jest:
- przeprowadzenie procesu rekrutacji prowadzonego przez administratora danych,
- przeprowadzanie przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez administratora danych.
Podstawy prawne przetwarzania Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest:
- przepis prawa - w zakresie określonym w przepisach Kodeksu pracy,
- zgoda - w zakresie, jaki nie wynika z przepisów Kodeksu pracy.
Odbiorcy danych - Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na udostępnienie danych osobowych innym podmiotom z Grupy ZPR, TIME S.A udostępni Pani/Pana dane dla celów udziału w obecnych oraz przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez te podmioty.
- Administrator będzie przekazywał Pani/Pana dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora w zakresie usług związanych z prowadzeniem rekrutacji pracowników lub udostępnianiem systemów informatycznych dla celów rekrutacji - przy czym takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniem administratora.
Prawa związane z przetwarzaniem danych - prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania
- prawo odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych
- inne prawa opisane w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych osobowych
Szczegółowe informacje http://rodo.grupazpr.pl/#time-klauzula-rekrutacyjna

Klauzula zgody - proces rekrutacji pracowników

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez spółkę TIME S.A z Grupy ZPR podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów udziału w procesie rekrutacyjnym.
Może Pani/Pan wycofać zgodę w każdym momencie poprzez adres e-mail: rekrutacja@grupazpr.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed wycofaniem zgody.

tak nie

Uwaga: powyższa klauzula zgody nie jest obligatoryjna, jeśli zakres przetwarzanych danych osobowych dla celów rekrutacyjnych nie wykracza poza dane, o których mowa w projektowanym art. 221 Kodeksu pracy. W takim przypadku wyłączną podstawą przetwarzania danych osobowych może być przepis prawa.

Klauzula zgody - przyszły proces rekrutacji pracowników

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę TIME S.A z Grupy ZPR moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez spółkę z Grupy ZPR.

tak nie

Może Pani/Pan wycofać zgodę w każdym momencie poprzez adres e-mail: rekrutacja@grupazpr.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Klauzula zgody - udostępnianie danych osobowych w celach rekrutacyjnych spółkom z Grupy ZPR

Wyrażam zgodę na udostępnienie przez spółkę TIME S.A z Grupy ZPR moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej innym podmiotom należącym do grupy Grupy ZPR dla celów udziału w obecnych oraz przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez te podmioty.

tak nie

Możesz wycofać zgodę w każdym momencie poprzez adres e-mail: rekrutacja@grupazpr.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

* - pole obowiązkowe